Articles-DD บทความดีดีที่แบ่งบันกันบนโลก Social

สิ่งที่ได้เรียนรู้จากบทความนี้ 1 ในสาเหตุของการเปลืองไฟจากตู้เกิดจากยางตู้เย็นเสื่อมสภาพ วิธีเช็คว่ายางตู้เย็นเสื่อมสภาพแบบง่ายๆ โดย ลองนำกระดาษมาสอดแล้วปิดประตูตู้เย็น ถ้าเราสามารถดึงกระดาษออกมาจากตู้เย็นได้แสดงว่ายางขอบตู้เย็นเริ่มเสื่อมสภาพแล้ว วิธีซ่อมแซมตู้เย็นสามารถทำได้โดย 1. ถอดยางออกแล้วเอาน้ำร้อนราดเพื่อให้ยางนั้นขยายตัว หรือ 2. ใช้ไดร์เป่าผมเป่าให้ขอบยางร้อนและขยาย หรือ3. เปลี่ยนขอบยางตู้เย็นใหม่ อีกหนึ่งวิธีที่จะช่วยประหยัดไฟตู้เย็นและป้องกันการปิดไม่สนิทของตู้เย็น คือ การตั้งงาตู้เย็นคู่หน้าให้สูงกว่าขาคู่หลัง เพื่อให้แรงโน้มถ่วงช่วยในการปิดประตูตู้เย็น แค่ 2 บาท หมดปัญหาตู้เย็นเก่ากินไฟ ช่วยประหยัดค่าไฟได้เยอะ สำหรับตู้เย็น ถือว่าเป็นเครื่องใช้ไฟฟ้าที่จำเป็นสำหรับทุกบ้าน เพราะต้องเอาไว้แช่น้ำเย็นๆ รวมถึงของสด ผักสดต่างๆที่ต้องใช้ความเย็นในการเก็บ รั ก ษ า แต่ก็เป็นเครื่องใช้ไฟฟ้าที่กินไฟมากเหมือนกัน โดยเฉพาะตู้เย็นยิ่งเก่า ก็ยิ่งกินไฟมากขึ้น และหลายคนก็ไม่รู้ว่าตู้เย็นมักมีการรั่วซึมได้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ค่าไฟสูงขึ้น ดังนั้นเราควรตรวจเช็คตู้เย็นบ่อยๆ จากการใช้งบแค่ 2 ...

3 มัดเด็ดกับการปิดยอดขายแบบ B2B หรือ Business to Business ปิดการขายแบบยอมให้ลูกค้ายอดนัดพบ   การปิดการขายแบบ BIBนั้นยากที่จะปิดการขายทางโทรโทรศัพท์นอกจากเป็นลูกค้าที่ซื้อขายกันมาประจำ ฉะนั้นการมีโอกาสเข้าพบจึงสำคัญมาก  ไปควรโทรไปเพื่อนำเสนอสินค้าให้ลูกค้าซื้อ แต่ควรนำเสนอสิ่งที่ลูกค้าจะได้รับอย่างน่าสนใจเพื่อที่ลูกค้าจะได้เปิดรับการเข้าพบจากคุณ  คุณไม่ได้ขายสินค้าแต่ขายผลของสินค้านั้น การขายสินค้าแบบ B2B นั้นจะไม่เหมือนการขายแบบ B2C เพราะการขายสินค้าแบบ B2C นั้น ผู้บริโภคจะมองสินค้านั้นเป็นค่าใช้จ่าย แต่การขายสินค้าแบบ B2B ลูกค้าจามองสินค้านั้นเป็นการลงทุน อย่างเช่น การลดต้นทุนหรือการเพิ่มกำไร การเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน การประหยัดเวลา เป็นต้น  ควรต้องมีตัวเลือกเสมอ การเสนอขายสินค้าแบบ B2B นั้นควรจะมีทางเลือกให้ลูกค้าได้เลือกหลากหลายรูปแบบ เช่น มีแบบเกรดดีสุดในราคาสูง แบบเกรดดีในราคาต่ำลงมา และเกรดปานกลางที่เหมาะสมกับการใช้งานของลูกค้า หรือเป็นการเปรียบเทียบระหว่างคู่แข่งเพื่อให้ลูกค้าได้เห็นความแตกต่างเพื่อให้เราได้เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

ในธุรกิจกลุ่มลูกค้านั้นจะแตกต่างกับ B2C เพราะว่า B2B นั้นคนซื้ออาจไมได้ใช้หรือคนใช้ไม่ได้ ฉะนั้นกระบวนการซื้อ รูปแบบการจัดซื้อจะแตกต่างกัน มีตัวละครหลายคน  หาก Branding ของบริษัทยังไม่แข็งแรง เซลล์ควรจะเป็นแบบเชิงรุกเป็นหลัก เซลล์ต้องหิวและกระหาย ใส่ใจในการ follow up แบบเหมาะสม ไม่จิกลูกค้าจนรำคาญ ควรมี  strategy ในการ follow up ดังนี้  หลังจากการได้ติดต่อ เราควรทิ้งท้ายให้ลูกค้าได้รับทราบว่าเราจะขอทำการติดตามหรือ follow up เพื่อให้ลูกค้ารู้ล่วงหน้าและยินดีที่จะตอบรับการติดตามมากขึ้น  การติดตามครั้งถัดมาควรเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกในสิ่งที่ตกหล่นจากการติดต่อครั้งแรก เช่น ตัวอย่างสินค้า  สเปดของสินค้า สิ่งที่เป็นประโยชน์ เพื่อเพิ่มโอกาสในการตัดสินใจ อย่าลวกเพื่อติดตามการตัดสินใจในการซื้อจากลูกค้าเท่านั้น ควรศึกษาจิตวิทยาและทักษะการพูดคุยกับลูกค้าแทนที่จะตั้งใจขายของอย่างเดียว เราควรเรียนรู้ลูกค้าเพื่อเข้าใจลูกค้ามากกว่าจะขายซะทีเดียว ปรับปรุงกลยุทธ์การติดตามอย่างสม่ำเสมอ วิเคราะห์สาเหตุของการปิดการขายไม่ได้ว่าเป็นเพราะอะไร แล้วนำสาเหตุนั้นไป การเทรนเซลล์ขายของแทนเร...