LONG TAIL ธุรกิจยุคใหม่ / โดย เพจลงทุนแมน
LONG TAIL ธุรกิจยุคใหม่ / โดย เพจลงทุนแมน หลายคนคงเคยได้ยินว่า ยอดขายเกือบทั้งหมด มาจากสินค้าไม่กี่ตัว ให้เน้นขายสินค้าอยู่ไม่กี่อย่างก็พอ แต่โลกอินเตอร์เน็ตทำให้เรื่องนี้กลับเปลี่ยนไป และเกิดคำว่า LONG TAIL ขึ้น ในอดีตนั้น บริษัทส่วนใหญ่จะขายสินค้า โดยยึดหลัก 80/20 คือ จะมีสินค้าเพียง 20% ที่ทำยอดขายได้ 80% ดังนั้นในสภาวะที่ทรัพยากรและเงินทุนมีอยู่อย่างจำกัด เราจึงควรมุ่งเน้นส่งเสริมสินค้ายอดนิยม 20% นั้น ที่ให้กำไรสูงสุดแก่บริษัท เช่น ร้านขาย CD/DVD จะขายแต่เพลงของศิลปินที่คนรู้จัก หรือหนังฟอร์มยักษ์ ร้านหนังสือ จะขายแต่หนังสือของผู้เขียนที่มีชื่อเสียง เนื่องจากไม่สามารถวางขายทุกอย่างในตลาดได้ จึงเลือกแต่สินค้าที่ขายได้แน่ๆ แต่เมื่อปี 2004 Chris Anderson บรรณาธิการนิตยสาร WIRED ได้เขียนบทความเกี่ยวกับทฤษฎี Long tail หรือทฤษฎีหางยาว ที่ท้าทายหลักการดังกล่าว ทฤษฎี LONG TAIL คืออะไร? ถ้าเราลองวาดกราฟ ยอดขายจะกระจุกตัวอยู่แต่สินค้ายอดนิยมไม่กี่ชิ้น เปรียบเสมือนหัว ขณะที่สินค้าตัวอื่น ยอดขายไม่สูง แต่มีจำนวนมากมายมหาศาล เปรียบเสมือนหางที่ทอดยาวออกไป ทฤษฎีหางยาว...